Portal do Cliente
Acompanhe cada operação com transparência: documentos, parceiros e comunicações num único ambiente seguro — do início ao fim do processo.
O que é o Portal do Cliente?
O Portal do Cliente BrazilTrad centraliza toda a operação num único lugar: negócios, documentos, mensagens e histórico.
Ele reduz ruído, evita perdas de informação e dá visibilidade real do andamento de cada etapa.
Mais do que uma ferramenta, é parte do nosso método: processo organizado, rastreável e integrando os players certos.
Em resumo
- • Tudo organizado por operação
- • Documentos e histórico sempre disponíveis
- • Parceiros integrados com permissões
- • Comunicação centralizada no negócio
O acesso e as permissões variam conforme o perfil (cliente, parceiro ou interno) e a participação na operação.
Como funciona
Abertura da operação
Criamos o negócio no portal e estruturamos o fluxo da operação.
Integração dos parceiros
Conectamos despachantes, logística, fornecedores e demais parceiros necessários.
Documentos e comunicação
Documentos, decisões e mensagens ficam registrados dentro do negócio.
Visibilidade e controlo
O cliente acompanha o status e o histórico com clareza, reduzindo follow-ups.
O que o cliente encontra no portal
Tudo o que importa para acompanhar a operação, num único local, com rastreabilidade e organização.
Segurança e permissões
- • Acesso por perfil (cliente, parceiro, interno)
- • Parceiros veem apenas as operações em que participam
- • Registo e histórico centralizado por negócio
- • Mais controlo, menos ruído, menos risco operacional
Perguntas frequentes
O portal substitui e-mails e WhatsApp?
Meus parceiros veem outros clientes?
O portal está incluído no serviço?
Posso acompanhar documentos e versões?
Como recebo acesso?
Tenho dúvidas — como falo com vocês?
Processo organizado. Operação sob controlo.
O Portal do Cliente é parte do método BrazilTrad: integração dos players, documentação centralizada e visibilidade real do andamento.