Portal del Cliente
Sigue cada operación con transparencia: documentos, socios y comunicaciones en un único entorno seguro, de principio a fin.
¿Qué es el Portal del Cliente?
El Portal del Cliente de BrazilTrad centraliza cada operación: negocios, documentos, mensajes e historial completo.
Reduce el ruido, evita pérdidas de información y ofrece visibilidad real de cada etapa.
Más que una herramienta, forma parte de nuestro método: procesos estructurados y trazables con los actores correctos.
En resumen
- • Todo organizado por operación
- • Documentos e historial siempre disponibles
- • Socios integrados con permisos
- • Comunicación dentro de cada negocio
El acceso y los permisos varían según el perfil (cliente, socio, interno) y la participación en la operación.
Cómo funciona
Apertura de la operación
Creamos el negocio en el portal y estructuramos el flujo.
Integración de socios
Conectamos despacho aduanero, logística, proveedores y los socios necesarios.
Documentos y comunicación
Documentos, decisiones y mensajes quedan registrados dentro del negocio.
Visibilidad y control
El cliente sigue el estado y el historial con claridad, reduciendo seguimientos.
Qué encuentra el cliente en el portal
Todo lo importante para seguir la operación, en un solo lugar, con trazabilidad y organización.
Seguridad y permisos
- • Acceso por perfil (cliente, socio, interno)
- • Los socios solo ven las operaciones en las que participan
- • Registro e historial centralizado por negocio
- • Más control, menos ruido, menos riesgo operativo
Preguntas frecuentes
¿El portal sustituye emails y WhatsApp?
¿Mis socios ven otros clientes?
¿El portal está incluido en el servicio?
¿Puedo seguir documentos y versiones?
¿Cómo obtengo acceso?
Tengo dudas—¿cómo hablo con ustedes?
Proceso estructurado. Operación bajo control.
El Portal del Cliente es parte del método BrazilTrad: actores integrados, documentación centralizada y visibilidad real del avance.